|
|
| Monday, March 9, 2009 |
 |
|
|
|
Кризис, как и разруха, он больше в головах...
|
|
|
|
Рушится банковская система страны. Политики и топ-чиновники мечутся в поисках спасительных миллиардов "из вне", владельцы и менеджеры банков из кожи вон лезут, сообщая посредством пресс-релизов и других инструментов, что именно их банк самый безопасный, кризисов вовсе не тронутый, о клиентах неустанно заботящийся... Заходишь в один из "ведущих украинских банков", который громко борется с кризисом, регулярно публикуя, к примеру, на нашем сайте бравурные новости и интервью предправления. Становишься в общую очередь в кассу. Начинаешь общение с кассиром. И медленно, несмотря на всю современность отделки отделения сего банка, начинаешь погружаться в атмосферу совкового сбербанка. Хамство, отсутствие улыбки и желания хоть в чем-то помочь. Переходим к общению с менеджером. Ну, что-то меняется. Но далеко не все. Может и в "совковом сбербанке" менеджеры тоже менее быдловатые были?
Вот ведь, странность какая. В ситуации, в которой сейчас находятся банки, они должны бороться за каждого клиента. А клиент, который работает с этим банком 6 лет, исправно поддерживая его бизнес все это время своими счетами и активностью, чувствует себя не лучше пенсионера, на которого чуть ли не матом орет кассир... Вот, прошло пару недель. Вроде как снова понижают рейтинги банков украинских? Странно, не так ли? Они же так стараются...
|
|
| posted by vlasnasprava blog @ |
|
|
|
|
|
|
|
|
Subscribe to
Posts [Atom]
|
|
 |
