VlasnaSprava.info
Головна сторінкаВеб-ресурсиМапа сайтуЗворотній зв'язок
ПартнериПро проект
Русский
Áåðåçåíü 26, 2017, Íåä³ëÿ
ФІНАНСУВАННЯ БІЗНЕСУ БІЗНЕС від А до Я БІЗНЕС-НАВЧАННЯ ОГОЛОШЕННЯ БІЗНЕС-ПЛАНИ РЕКЛАМА КНИГИ ПЕРЕДПЛАТА ВИДАНЬ  
 
Почни свій бізнес      Як розвивати власну справу Як завершити власну справу     
Документи та шаблони     

Прес-релізи

Огляд преси

Календар підприємця

Продаж бізнесу

Моніторинг законодавства

Довідники

Бізнес-інструменти

Інтернет-конференціі

Актуальне інтерв'ю

Цікава інформація

Запитання-відповіді

Форум

Енциклопедія підприємця

VlasnaSprava Блог

Виставки

пошук по сайту  
 
Логін  
   
  Пароль  
 
  зареєструватися
забули пароль?
Бізнес від А до Я  »  Як розвивати власну справу  »  Захист бізнесу  »  Охороняйте вашу інтелектуальну власність   Версія для друку
 
Охороняйте вашу інтелектуальну власність
 
Крадіжка конфіденційної інформації та економічних секретів можуть виявитися настільки ж згубні для вашого бізнесу, як і шахрайство ваших власних співробітників. Наведені нижче підказки допоможуть вам захистити ваші конкурентні задуми.
 
Адаптовано з матеріалів American Express® OPEN Small Business Network за сприяння проекту SME Toolkit.

Крадіжка конфіденційної інформації та економічних секретів можуть виявитися настільки ж згубні для вашого бізнесу, як і шахрайство ваших власних співробітників. Наведені нижче підказки допоможуть вам захистити ваші конкурентні задуми.

Придбайте машину для знищення паперів і користуйтеся нею

Будьте обережні, коли хочете викинути копії делікатних або конфіденційних документів. Такими документами можуть бути: фінансові звіти, комерційні пропозиції, інформація про клієнтуру, звіти, квитанції, рахунки, інвойси тощо. В жодному разі не кладіть їх просто в кошик для сміття. Спочатку знищте їх за допомогою машини для знищення паперів. Якщо ви просто кидаєте їх у сміття, заздалегідь не знищивши, це серйозно порушить безпеку вашої компанії. Якщо ваш кошик для паперів не очищується належним чином, то ці документи ризикують закінчити свій шлях в руках ваших конкурентів. До того ж, ритися в паперовому смітті офісних кабінетів, розшукуючи конфіденційну інформацію – це улюблена й освоєна справа для всіх мисливців за комерційними таємницями. Зробіть процедуру повного знищення паперів за допомогою спеціальної машини обов'язковою для персоналу вашого офісу.

Затвердьте особливу процедуру звільнення співробітників

Не допускайте того, щоб звільнені вами співробітники могли являти загрозу для вашої корпоративної безпеки. Складіть схему або затвердьте особливу процедуру звільнення, яка виключить ситуацію, коли ваші співробітники ідуть з фірми з конфіденційною інформацією на руках. Ви повинні дотримуватися наступних інструкцій з цього приводу:

· Зробіть так, щоб звільнений співробітник залишив ваш офіс негайно після оголошення звільнення. Давати можливість звільненому співробітнику в буквальному значенні слова вештатися по офісу протягом декількох днів після його звільнення, під приводом улагоджування своїх справ, лише наштовхує його на думку про винос конфіденційних документів та іншої цінної корпоративної інформації за межі вашого офісу. Нехай начальник звільненого співробітника простежить за тим, як цей співробітник забирає свої особисті речі зі свого робочого місця.

· Дайте розпорядження про негайну здачу будь-яких конфіденційних документів і документованої корпоративної інформації: списки клієнтів, прайс-листи тощо. Зробіть повне повернення подібних документів умовою виплати вихідної допомоги.

· Ви повинні вимагати від звільненого ключі від службових приміщень і від його/її особистого столу і кабінету. Якщо ця людина не повертає їх, змініть відповідні замки.

· Негайно анулюйте пароль звільненого для входу в корпоративну комп'ютерну мережу. Це особливо важливо, якщо дана людина має можливість підключатися до корпоративного сервера зі свого домашнього комп'ютера, а потім просто завантажувати цінну інформацію на свій домашній комп’ютер.

Використовуйте комп'ютерні паролі

Вимагайте від своїх співробітників, щоб вони не лінувалися використовувати пароль доступу до сервера і внутрішньої корпоративної мережі. Це запобігатиме доступу сторонніх осіб до ваших корпоративних файлів. Не дозволяйте працівникам обходитися без паролів. Видайте розпорядження щодо обов'язкової щомісячної заміни цих паролів. Переконайте ваших співробітників не користуватися можливостями автоматично запам’ятовування паролю. Це може дати можливість комп'ютерним зломщикам отримати доступ до вашої корпоративної мережі. Переконайте ваших співробітників в тому, щоб вони завжди ставили свої ПК на пароль під час їхньої, навіть мінімальної, відсутності на робочому місці, щоб сторонні особи не могли скористатися цим для несанкціонованого входу на ваш корпоративний сервер.

Змусьте ваших співробітників підписати документ про нерозголошення

Переконайтеся в тому, що ваші співробітники розуміють усю серйозність наслідків, що виникають у результаті крадіжки інтелектуальної власності своєї компанії. Застосовуйте у своїй практиці так звані розписки про нерозголошення, або пункти, що стосуються зобов'язань про нерозголошення, що включаються в контракт про наймання співробітника, з метою вироблення індивідуальної відповідальності кожного співробітника в сфері збереження конфіденційності інтелектуальної та комерційної інформації, що належить компанії. Переконайтеся в тому, що ви вірно визначили, яка саме інформація вашої компанії дійсно є конфіденційною. Це тим більше важливо, тому що необхідно точно визначити, яка інформація належить компанії, а яка є приватною інформацією колишнього співробітника. Договір про найом також має чітко роз'ясняти працівникові його обов'язки щодо збереження конфіденційності: використання паролів при роботі з ПК, заборона на несанкціонований винос службових документів за межі офісу, заборона на копіювання інформації на гнучкі диски тощо.

Ведіть облік вашої документації

Встановіть і запровадьте в практику суворий порядок доступу до конфіденційної та секретної комерційної інформації. Створіть серед ваших співробітників ієрархію доступу до делікатної інформації, допускайте до інформації тільки тих осіб, яким вона дійсно необхідна для роботи. Наприклад, у вашого торгівельного агента може виникнути потреба в інформації про контакти з клієнтами по його/її території обслуговування. Але агент абсолютно не має потреби в повному списку всіх ваших клієнтів, і він не повинний мати доступ до такої інформації. Ставте документи на захисний режим проти редагування і перезапису «тільки для читання» (“read only”), щоб їх не можна було змінити або перезаписати на гнучкий диск.

Не спокушайте шпигунів-аматорів

Не робіть так, щоб люди, що не мають доступ до конфіденційної інформації відповідно своєї посади, мали можливість шпигувати. Ви маєте змусити всіх ваших співробітників застосовувати необхідні запобіжні заходи. Ніколи не залишайте документів аби де в офісі. Закривайте або прибирайте документи, коли відходите від свого робочого місця. Замикайте ваш сейф і шухляди робочого столу, коли збираєтеся піти зі свого кабінету. Закривайте ваші файли, якщо вони більше не потрібні, і ніколи не залишайте файл на моніторі під час своєї відсутності.

Copyright © 1995-2003, American Express Company. All Rights Reserved.

 
 
 

Повернутися






Технологічна підтримка - Activemedia LLC
© 2002-2010, ЦРБТ. Всi права застережено. Жодна частина матерiалiв не може бути вiдтворена чи використана iншим способом у будь-якiй формi без письмової згоди осiб, якi мають авторськi права. Погляди, викладенi у матерiалах авторiв, можуть не збiгатися з поглядами Центру розвитку бiзнес-технологiй.